Über gemeinsame Werte werden die angestrebten Grundsätze des Unternehmens ausgedrückt. Einige Beispiele:
- Audi: Partnerschaftlichkeit, Kompetenz, Zukunftsorientierung, Zuverlässigkeit, Tradition
- Airbus: Compliance, Transparenz, Schutz vor Vergeltung (Non-Retaliation Policy), Respekt und Engagement.
- Apple: Simplicity, Think different, stay hungry, be perfect
- Microsoft: Innovation, Diversity & Inclusion, gesellschaftliche Verantwortung, Philantropie, Umweltschutz, Trustworthy Computing
Wenn sich die einmal definierten Kern-Werte in allen Handlungsbereichen wiederfinden, also Im Umgang untereinander, im Umgang mit dem Kunden und im Umgang mit der Öffentlichkeit, dann hat am die Grundlage für engagierte Mitarbeiter geschaffen.
In Unternehmen, in denen sich die MUG (Mitarbeiter, Unternehmen, Gesellschaft) Werte stark decken ist das Engagement der Mitarbeiter besonders hoch.
Achtung: Offensichtliche Missachtung der proklamierten Werte und Verletzung der Leitsätze führen sehr schnell zu einem erheblichen Vertrauensverlust. Denken Sie dabei z.B. an den Umgang mit dem Diesel – Skandal im VW Konzern: Passen die aktuellen Schlagzeilen zu den Werten Zuverlässigkeit und Partnerschaft?
Im folgenden finden Sie beispielhaft eine Liste von Werten. Beachten Sie, dass es nicht sinnvoll ist, wesentlich mehr als eine Handvoll von Top-Werten zu definieren.
| Anerkennung |
| Ästhetik |
| Begeisterung |
| Beziehungen |
| Dankbarkeit |
| Ehre |
| Ehrlichkeit |
| Eigentum |
| Erfolg |
| Firmenkultur |
| Freundschaft |
| Gelassenheit |
| Geld |
| Gerechtigkeit |
| Gesundheit |
| Glaube |
| Glück |
| Gruppenzusammenhalt |
| Harmonie |
| Humor |
| Idealismus |
| Innovation |
| Intelligenz |
| Konsequenz |
| Kraft |
| Kreativität |
| Loyalität |
| Lust |
| Macht |
| Mut |
| Nachhaltigkeit |
| Neugier |
| Ordnung |
| Respekt |
| Selbstkontrolle |
| Sicherheit |
| Sinn |
| soziale Intelligenz |
| Sparsamkeit |
| Spaß |
| Taktgefühl |
| Tradition |
| Transparenz |
| Treue |
| Umwelt |
| Unabhängigkeit |
| Unternehmensgeist |
| Verantwortung |
| Vertrauen |
| Vorsicht |
| Wettkampf |
| Zielorientierung |
| Zusammenhalt |
| Zuverlässigkeit |
Es macht Sinn, gemeinsam mit Führungskräften und Mitarbeiten zu den ausgewählten MUG Werten Leitsätze zu formulieren, die im Umgang untereinander, im Umgang mit dem Kunden helfen und auch als Führungsleitsätze für den Führungskreis dienen sollen.
Hier lesen Sie anhand eines Beispiels, wie wir in einem Workshop mit dem Kunden Werte und Leitsätze abgleitet haben.
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